FAQ

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir übernehmen die Versandkosten für alle Bestellungen. Sie profitieren von kostenlosem Versand unabhängig vom Bestellwert.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Visa und Mastercard, Apple Pay, Twint, Google Pay und andere, die an der Kasse angezeigt werden.

Wie viele Tage habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzusenden?

Kunden können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die detaillierten Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Seite „Rücksendungen“.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website unter „Sendungsverfolgung“ überprüfen.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns jederzeit unter support@liorae.ch oder über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren.